Mentions légales

1. Objet des mentions légales

Les présentes mentions légales ont pour but de présenter aux utilisateurs les informations essentielles relatives au site, à son fonctionnement, à ses services ainsi qu’aux moyens de contact disponibles.

Toute personne consultant le site ou utilisant les services proposés est invitée à prendre connaissance de ces informations.

Nous veillons à mettre à disposition des utilisateurs des informations compréhensibles, accessibles et transparentes afin de leur garantir une utilisation fiable du site.

2. Présentation du site

Le site exploité sous le nom Quietandmade est disponible à l’adresse suivante :

www.quietandmade.com

Quietandmade est une boutique en ligne spécialisée dans la vente de meubles et de produits destinés à l’aménagement de l’espace intérieur.

Le site permet notamment de consulter les produits disponibles, effectuer des achats en ligne, gérer les commandes et bénéficier de services liés à la livraison ainsi que d’une assistance client.

Les services sont proposés aux consommateurs en France et les produits peuvent être livrés sur l’ensemble du territoire français.

3. Informations de contact

Pour toute demande relative à un produit, une commande, une livraison, un retour, un remboursement ou tout autre service proposé sur le site, les utilisateurs peuvent nous joindre aux coordonnées suivantes :

Adresse :
1180 Elder Dr, Florissant, MO 63033, US

E-mail :
client@quietandmade.com

Téléphone :
+1 (314) 573-5486

Horaires du service client :
Du lundi au vendredi, de 9h00 à 18h00.

Notre équipe s’efforce de traiter les demandes reçues dans les meilleurs délais pendant les heures d’ouverture du service client.

4. Nature des services proposés

Quietandmade met à disposition une plateforme de vente en ligne dédiée aux meubles et destinée principalement aux consommateurs situés en France.

Les visiteurs peuvent parcourir les différents produits proposés, consulter leurs informations, effectuer une commande et obtenir une assistance concernant leurs achats.

Le service client peut également accompagner les utilisateurs pour les questions relatives aux commandes, à la livraison, aux retours, aux remboursements et aux autres demandes relevant du service après-vente.

Les modalités détaillées concernant les paiements, les livraisons, les retours et les remboursements sont présentées dans les rubriques correspondantes du site.

5. Droits de propriété intellectuelle

Les différents contenus disponibles sur le site, tels que les textes, photographies, illustrations, éléments graphiques, mises en page et autres éléments visuels, sont protégés par les dispositions relatives à la propriété intellectuelle.

Sauf autorisation préalable, il n’est pas permis de reproduire, modifier, distribuer, exploiter ou utiliser à des fins commerciales tout ou partie des contenus présents sur le site.

6. Règles d’utilisation et responsabilités

Chaque utilisateur doit utiliser le site de manière responsable et conformément aux lois, règlements et conditions applicables.

Les informations communiquées lors de la création d’un compte, de la passation d’une commande ou d’une prise de contact doivent être exactes, complètes et à jour afin de permettre le traitement correct des demandes.

Nous mettons en place des moyens raisonnables pour maintenir la qualité des informations publiées et assurer la continuité du fonctionnement du site.

Cependant, certains événements échappant à notre contrôle, notamment les incidents techniques, les interruptions de réseau ou les opérations de maintenance, peuvent temporairement limiter l’accès au site ou à certains services.

7. Sites et services externes

Certaines pages du site peuvent éventuellement contenir des liens permettant d’accéder à des sites, plateformes ou services exploités par des tiers.

Ces services externes sont indépendants de Quietandmade et peuvent appliquer leurs propres conditions d’utilisation, politiques de confidentialité et règles de fonctionnement.

Nous ne contrôlons pas les contenus ou services proposés par ces sites tiers et ne pouvons donc être tenus responsables des informations qui y sont publiées.

Avant d’utiliser un service externe, nous recommandons aux utilisateurs de consulter ses propres conditions et politiques de confidentialité.

8. Données personnelles et confidentialité

La protection des informations personnelles de nos utilisateurs constitue une priorité.

Les données collectées dans le cadre de l’utilisation du site sont traitées conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) ainsi qu’aux dispositions françaises applicables en matière de protection des données personnelles.

Les utilisateurs souhaitant obtenir davantage d’informations sur la collecte, l’utilisation, la conservation des données ou l’exercice de leurs droits peuvent consulter notre Politique de confidentialité ainsi que notre Politique RGPD.

Les règles relatives aux cookies, à leur utilisation et aux possibilités de gestion des préférences sont détaillées dans notre Politique relative aux cookies.

9. Réglementation applicable

L’accès au site et l’utilisation des services proposés sont encadrés par les dispositions légales et réglementaires applicables.

Nous tenons notamment compte des règles françaises et européennes relatives à la protection des consommateurs, à la confidentialité et à la protection des données personnelles.

Nous nous efforçons de présenter nos services et leurs conditions d’utilisation de manière claire et transparente, afin de respecter les droits et les intérêts des utilisateurs.

10. Nous contacter

Pour toute question ou demande d’information complémentaire, vous pouvez contacter Quietandmade aux coordonnées suivantes :